特定商取引法に基づく表示・古物営業法に基づく表示


販売業者：

岩波美術店
古物商許可証番号： 兵庫県公安委員会許可　第631311600034号
責任者： 代表 谷口 剛
所在地： 〒651-1412　　西宮市山口町下山口３丁目１－３
電話番号： 078-903-1855
メール： contact@iwanami-art.jp
販売価格、送料： 商品毎に表示
商品代金以外の必要費用： 消費税・配送料・代引手数料・コンビニ決済手数料
支払方法と時期： ・クレジットカード支払、コンビニ（先払い）の場合は、代金先払いとなります。
・代金引換の場合は、商品と引換えにお支払いとなります。
商品の引渡し時期： ご注文受付後、通常5日前後で発送します。
（予約・お取り寄せ・受注生産品・年末年始・夏季休暇・土日祝日等は除く）
海外への配送： 行っていません。
商品の返品・交換： お客様都合による商品の返品・交換は出来ません。
商品の製造・梱包過程におけるサイズ違い・色違い・破損・汚れなどと判断される場合に限り返品・交換をお受けいたします。
その際の送料は弊店が負担いたします。
ご対応方法をご案内いたしますので
まずは、商品到着後7日以内に『岩波美術店』までご連絡ください。
なお、以下の事由による返品・交換はお受けできません。

1） 商品の製造・梱包過程におけるサイズ違い・色違い・破損・汚れなどと判断される場合でも、
商品到着後7日以内にご連絡がない場合の返品・交換
2） 注文完了後の数量、カラー、サイズ変更等、お客様都合による返品・交換
3） 受け取り拒否による返品
4） 商品パッケージ（袋、ケース）を紛失、破損した商品の返品・交換
5） 商品タグ・ラベルが切り離されている商品の返品・交換
6） 一度ご使用になられた商品の返品・交換
7） お客様のもとで破損や汚れが生じた商品の返品・交換
8） セール・アウトレット対象商品の返品・交換
9） 返品カードが同封されていない商品の返品・交換


個人情報の取り扱いに関して

1.情報の取得

岩波美術店は、適法かつ公正に個人情報を取得いたします。
ご提供いただく個人情報は、必要に応じて氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等です。
各種買取に関しましては、古物営業法に基づき身分証明書を提示頂きます
お振込みに関しましては、お振込先となる銀行口座の詳細を提示頂きます。

2.情報の利用目的

個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。

●お問い合わせに対し返答させていただくため
●イベントやキャンペーンの情報をお知らせするため
●古物営業法を遵守した営業を行うため
●よりよいサービスを提供するため

3.第三者への個人情報の提供

個人情報は、以下の場合に第三者に提供させていただきます。

●法令に基づく場合
●ご本人から提供についてあらかじめ同意をいただいた場合
●業務遂行のために個人情報の取扱いを委託する場合、業務委託先に必要な範囲内で情報提供いたします。

4.情報の管理

当店は、取得した個人情報について以下の通り適切な管理を行います。

●第三者からの不正なアクセス・改ざん・漏洩・紛失等の防止
●従業者に対して個人情報保護のための教育
●管理体制の維持、強化

5.個人情報の開示・訂正・削除

個人情報の開示・訂正・削除の請求があった場合、本人確認の上、速やかに対応いたします。

決済システムについて

　　決済はBASE株式会社の決済システムを利用しています。

プライバシーポリシー

BASE運用に関する個人情報保護方針

運用開始：2012年11月19日
BASE（ベイス）（以下「BASE」）は、お客様のプライバシー・個人情報及び設定内容などを保護することはBASEが事業活動を行う上での責務と考えています。
BASEウェブページからのお申込、お問い合わせ、申込書によるお申込、 メール・電話によるお問い合わせを問わず、お客様から明示された特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」）について下記のとおり取り扱うものとします。
個人情報とは個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）を指します。
BASEの運営する、「BASE」(ベイス)（URL: http://thebase.in、以下「本サービス」）は、個人情報を収集することがあります。

利用目的の範囲内での利用
BASEが個人情報を収集する場合は、収集目的を明らかにし、必要な範囲内の個人情報を収集いたします。
安全管理に関する措置
BASEは取得した個人情報について適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。
第三者への提供
BASEは取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示などいたしません。
  • 法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
  • お客様の同意があった場合
ご意見・ご相談への対応
お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正などを希望される場合には、BASEが定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
運営体制の継続的改善
BASEは、BASEが保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

個人情報の取り扱いに関する問合せ先

個人情報に関するご確認、ご要望およびお問合せなどにつきましては、以下の連絡先までお願いいたします。
BASE（ベイス）
Mail:support@thebase.in